Es la primera pregunta de casi toda conversación comercial y la que más respuestas inútiles recibe. “Depende” es cierto, pero no ayuda a presupuestar.
Lo que sigue son rangos reales del mercado mexicano, con el detalle de qué cambia el precio y cómo detectar una propuesta que va a fallar antes de firmarla.
Por qué varía tanto el precio
Tres variables explican casi toda la diferencia entre una propuesta de 15 mil pesos y una de 150 mil al mes.
La primera es el volumen de producción. No cuesta lo mismo adaptar piezas existentes que producir video original cada semana con equipo, locación y edición.
La segunda es la ventana de atención. Cubrir mensajes de lunes a viernes en horario de oficina es un costo; cubrir fines de semana y horarios extendidos es otro muy distinto.
La tercera es el nivel de estrategia incluido. Hay propuestas que solo ejecutan un calendario y hay otras que incluyen investigación, posicionamiento y medición conectada a negocio.
Rangos de inversión mensual
Esquema básico: 12,000 a 25,000 pesos
Cubre operación de dos canales, alrededor de 12 a 16 publicaciones al mes con diseño gráfico sobre plantillas, moderación en horario de oficina y un reporte mensual.
Es un esquema viable para negocios locales con oferta estable y volumen bajo de conversación. No incluye producción audiovisual original ni estrategia de crecimiento.
Esquema intermedio: 25,000 a 60,000 pesos
Añade producción de contenido propio, normalmente una o dos sesiones mensuales de foto y video, piezas de video corto editadas y un calendario construido desde pilares de contenido.
Aquí ya suele entrar la gestión de pauta y un reporte con lectura de desempeño, no solo cifras. Es el rango donde cae la mayoría de las marcas medianas en México.
Esquema avanzado: 60,000 pesos en adelante
Incluye estrategia de marca aplicada al canal, producción audiovisual recurrente con dirección creativa, cobertura extendida de comunidad, gestión de influencers y medición conectada a resultados de negocio.
Se justifica cuando el canal social es una fuente real de ingreso o cuando el riesgo reputacional del sector exige respuesta rápida y respaldo.
Freelance: 8,000 a 20,000 pesos
Una persona operando canales con producción limitada. Funciona bien para marcas pequeñas con mensajes simples. El riesgo es la continuidad: vacaciones, enfermedad o un segundo cliente más grande dejan la cuenta sin cobertura.
Qué debe incluir una propuesta seria
Una cotización que no especifique estos puntos está dejando el alcance abierto, y el alcance abierto siempre termina en fricción:
- Número exacto de piezas por formato, no “publicaciones ilimitadas”.
- Sesiones de producción incluidas al mes y qué pasa si se requiere una extra.
- Horario y tiempo objetivo de respuesta en comunidad.
- Rondas de revisión incluidas por pieza.
- Propiedad de los archivos editables y de las cuentas publicitarias.
- Si el presupuesto de pauta está dentro o fuera del fee.
Ese último punto genera más malentendidos que cualquier otro. El fee de gestión y la inversión publicitaria son bolsas distintas y conviene verlas separadas desde la primera junta.
El presupuesto de pauta, aparte
Operar redes sin inversión publicitaria limita el alcance a una fracción de la comunidad. Un piso razonable para empezar a leer datos con sentido estadístico está entre 8 y 15 mil pesos mensuales por canal.
Ese dinero no se cobra como servicio: se entrega a la plataforma. Lo que cobra una agencia es la gestión, normalmente como fee fijo o como porcentaje de la inversión. Lo desarrollamos en agencia de Google Ads: qué cubre el fee, donde la lógica es la misma.
Modelos de cobro y cuándo conviene cada uno
El esquema de cobro cambia el incentivo del proveedor, así que vale la pena elegirlo con intención.
Fee mensual fijo. Es el más común y el más predecible para presupuestar. Funciona cuando el alcance está bien definido y el volumen de trabajo es estable mes a mes.
Por proyecto. Se usa para lanzamientos, campañas de temporada o producciones puntuales. Conviene cuando no necesitas operación continua, solo una entrega acotada con fecha.
Fee más porcentaje de pauta. Alinea el trabajo de la agencia con el crecimiento de la inversión, pero genera un incentivo a subir presupuesto. Si lo eliges, fija un tope y revísalo cada trimestre.
Por horas o bolsa de horas. Útil para consultoría o soporte intermitente. Es el peor esquema para operación de comunidad, porque la moderación no ocurre en bloques planeables.
La mayoría de las marcas termina en fee fijo con producción escalonada: un piso mensual de piezas y sesiones, con la posibilidad de sumar producción extra en meses de campaña.
Qué costos hay detrás del fee
Entender la estructura ayuda a juzgar si un precio es realista. Un fee de operación se reparte, a grandes rasgos, en cuatro bloques.
Las horas de las personas involucradas: estrategia, diseño, redacción, comunidad y dirección de cuenta. Es la parte más grande, normalmente entre el 55% y el 70%.
La producción: equipo, locación, talento, edición y, cuando aplica, licencias de música o de banco de imágenes.
Las herramientas: programación, escucha, diseño, almacenamiento y analítica, que en conjunto suelen costar varios miles de pesos al mes por cuenta.
Y el margen operativo, que es lo que permite que el proveedor siga existiendo el año que viene. Una propuesta sin margen es una propuesta que va a degradarse o a desaparecer.
Señales de una propuesta mal dimensionada
Hay patrones que anticipan un problema. El más común es la propuesta que promete mucho volumen de publicaciones a precio bajo: el ajuste siempre sale de la calidad o de la moderación.
Otro es la que no pregunta nada sobre tu negocio antes de cotizar. Sin entender ciclo de venta, ticket promedio y estacionalidad, el calendario se arma por intuición.
El tercero es la que garantiza resultados numéricos de seguidores o ventas. Ninguna agencia controla el algoritmo ni la demanda del mercado; lo que se compromete es método y ejecución.
Cómo decidir sin sobreinvertir
Define primero qué papel juega el canal. Si es de servicio y atención, prioriza cobertura de comunidad y presupuesta menos producción.
Si es de adquisición, prioriza producción y pauta, y acepta que la moderación puede operar en ventana corta. Si es de marca, prioriza calidad de pieza sobre frecuencia.
Pocas empresas necesitan las tres funciones al máximo desde el primer mes. Empezar por la que sostiene el negocio hoy y escalar con datos sale más barato que contratar un paquete completo y recortarlo a los tres meses.
En Conqr cotizamos por alcance definido: piezas, sesiones, ventana de atención y entregables de medición escritos antes de empezar.
Preguntas frecuentes
¿Conviene más un freelance o una agencia?
Depende de la continuidad que necesites. Un freelance es más barato y más ágil; una agencia aporta respaldo, cobertura cuando alguien falta y equipos especializados por disciplina.
¿Qué pasa si solo quiero contenido, sin moderación?
Es un esquema válido y más económico, siempre que alguien de tu lado responda los mensajes. Dejar la bandeja sin atender cuesta más en reputación de lo que se ahorra en fee.
¿Cuánto tarda en verse resultado?
Para señales de contenido, entre seis y ocho semanas. Para resultados de negocio atribuibles, de tres a seis meses, dependiendo de tu ciclo de venta.
¿El precio incluye las fotos y los videos?
Solo si la propuesta lo dice explícitamente con número de sesiones. Es la omisión más común y la que más encarece el proyecto después.
¿Puedo empezar con un canal y crecer después?
Sí, y suele ser la mejor ruta. Un canal bien operado rinde más que tres a medias, y permite validar qué tipo de contenido funciona antes de multiplicar la producción.
¿Quieres una propuesta con alcance cerrado y sin letras chicas? Cuéntanos de tu marca.